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개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보
브랜드 상담 신청 시 브랜드명·담당자 이메일·관심 상품·추정 연 매출 구간을 필수로 받고, 쇼핑몰 주소·담당자 전화번호·문의 내용은 선택으로 받습니다. 서비스 보안과 방문 분석 과정에서 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 유입 경로, IP 기반 정보가 생성될 수 있습니다.
2. 이용 목적
상담 요청 확인과 회신, 서비스 보안, 방문 현황 분석을 위해 사용합니다. 마케팅 활용은 별도 동의 후에 진행합니다.
3. 보유 기간과 파기
상담 문의는 답변과 후속 상담이 끝나 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 보관 의무가 있거나 분쟁 처리를 위해 필요한 경우에는 해당 근거와 기간 동안 분리해 보관합니다. 보유 기간이 끝난 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제합니다.
4. 처리 위탁
웹사이트 운영과 방문 분석에는 Vercel을, 상담 접수 전달과 내부 협업에는 Slack을 이용합니다. 수탁사는 위탁 목적에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.
5. 이용자의 권리와 문의
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청과 문의는 support@doers.company로 보내주세요.